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디앤디컴㈜ 에서는 소비자 과실 4대 불량 무상 서비스, One-Day OK 서비스, 완벽 서비스, 멘토 서비스의 퍼팩트 케어 서비스를 진행한다.

 

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혁신적인 글로벌 브랜드의 PC컴퍼넌트 및 주변기기를 국내 공식 공급하고 있는 디앤디컴㈜에서는 보다 나은 서비스 품질을 위해 소비자 과실로 인한 초기 4 불량 무상서비스를 비롯한 '퍼펙트 케어 4 공약 서비스' 실시하고 있다고 밝혔다.

 

퍼팩트 케어 서비스란 디앤디컴에서 유통하는 애즈락 메인보드 구매 소비자에게 제공하는 서비스로 구매 초기부터 마지막까지 완벽히 보장하는 서비스로 4개의 제공 항목이 있다.

4_dnd.jpg

 

 

먼저 첫째로 사용초기 소비자 과실로 인한 4대 불량인 메인보드 Burn out, 소켓 핀, 메모리 슬롯, VGA 슬롯 불량에 대해 무상 서비스를 제공하며, 둘째로 디앤디컴의 강점인 서울 및 부산, 광주, 대전, 대구의 직영 서비스센터 운영으로 접수기준 24시간 이내 서비스를 완료하는 One-Day, OK 서비스를 보장한다.

 

셋째는 동일 증상으로 인한 재 불량 발생시 무상 서비스 기간을 연장해주는 완벽 서비스를 진행하며, 마지막 네번째로는 제품 구매 전 제품 사용에 대한 무료상담으로 CPU 및 그래픽카드에 최적화된 메인보드 상담 뿐만 아니라 제품 구매 후 소비자 과실로 인해 발생 될 수 있는 불량 요인에 대한 정보를 제공하는 멘토 서비스를 제공한다.

 

디앤디컴에서 출시한 애즈락 정품 메인보드를 구매한 고객은 애즈락(ASRock Inc.)사가 공식 인정한 디앤디컴의 고객서비스센터(서울, 부산, 대구, 대전, 광주)를 통해 무상3년의 서비스를 받을 수 있다.

 

디앤디컴은 2002년에 설립, 올해 17년차의 글로벌 PC컴퍼넌트 전문 유통기업으로 혁신의 아이콘으로 인정받은 애즈락사의 고성능, 고품질의 메인보드, 미니PC 그리고 그래픽카드 제품군을 국내에 공급하고 있으며, 고객지향적 판매 네트워크 및 서비스 네트워크로 고객에게 제품 라이프사이클에 있어 새로운 가치를 제공하고 있다.

 

 

 

<제품 및 AS문의>

 

홈페이지 : dndcom.co.kr

 

대표전화 : 02-702-1358

 


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