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플웨즈로고(2015)-00.gif

 

안녕하세요. 플레이웨어즈 JesuaR입니다.

여느 때와 같은 평화로운 화요일입니다만, 플레이웨어즈 서버에 자그마한 문제가 발생하여 긴급하게 공지를 작성하게 되었습니다.

 

플레이웨어즈에서 사용하고 있는 이미지 서버와 관련된 기능을 담당하고 있는 서버에서 하드웨어 이슈가 발생하여

현재 이미지가 정상적으로 불러오기 및 업로드가 되지 않는 문제가 있습니다.

 

기존에 업로드 되어 있던 이미지의 경우 일부는 느리게나마 불러오는 것이 가능하지만,

추가적으로 업로드를 준비하고 계셨던 회원님께는 불편하더라도 해당 이슈의 문제 해결이 되기까지 잠시 기다려주시기 바라겠습니다.

 

이미지 서버 상태가 상당히 불안정한 상태이기 때문에 일부 이미지가 출력되지 않을 수 있다는 점 참고해주시기 바랍니다.

 

----------------------------------------------------------------------------------------

 

■ 서버 문제

 - 하드웨어 크리티컬 이슈 (저장매체 문제로 추측)

 

■ 발생 위치 및 현재 사용이 불가한 서비스

 - 플레이웨어즈 게시판의 [이미지 서버 업로드] 기능

 - 이미지 서버 (http://image.playwares.com)

 - 운영진 전용 이미지 서버 (http://down.playwares.com)

 

■ 발생 시기

 - 2015년 10월 20일 오전

 

■ 점검 완료 예상 시간

 - 2015년 10월 20일 ~ 2015년 10월 22일

 - 일부 기능의 점검은 2015년 10월 23일로 연장되었습니다.

 

※ 점검 시간은 하드웨어 문제의 종류에 따라 연기될 수 있으며, 해당 문제가 해결되는 즉시 점검 완료 공지는 추가적으로 전달하도록 하겠습니다.

----------------------------------------------------------------------------------------

 

스토리지 백업 및 교체가 필요할 수 있기 때문에 하루 정도의 시간 소요를 예상하고 있으며,

빠르게 정상화 조치를 취할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

사이트 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

 


 

2015.10.22 추가 내용)

 

1. 현재 외부 이미지 서버 링크를 통해서 게시되던 이미지들은 모두 복구가 완료된 상태이며,

이미지 서버(http://image.playwares.com)는 사용이 가능하나 DB 복구의 실패로 새로이 가입하셔야 사용이 가능합니다.

단, 개편 이후 추가된 [이미지 서버 업로드] 기능을 활용할 경우 간편한 이미지 업로드가 가능하기 때문에

해당 기능의 점검이 완료되면 [이미지 서버 업로드] 기능을 통해서 편리하게 이미지를 업로드하실 수 있습니다.

 

2. [이미지 서버 업로드] 기능이 거의 복구 완료된 상태입니다.

단, 일반 회원의 경우 PNG 확장자의 이미지를 올리면 제대로 업로드가 되지 않는 현상이 파악되었기 때문에

추가적인 작업을 통해서 해당 문제를 해결하고자 합니다.

(이러한 이유로 점검 기간이 하루 연장되었습니다.)

 

사이트 이용 자체에는 큰 문제가 없지만 조속한 시일 내에 문제를 마무리 짓도록 하겠습니다.

불편을 드리는 점에 대해 거듭 사과드립니다.

 

 


 

2015.10.23 추가 내용)

 

1. [이미지 서버 업로드] 기능이 복구 완료되었습니다. 

 

차후에 이러한 문제가 발생하지 않도록 유의하겠습니다.

해당 공지는 2015년 10월 24일에 전체 공지에서 제외하도록 하겠습니다.

 

  • profile
    도롱뇽 2015-10-20
    어쩐지 이미지가 다 깨지더라고요 고생하십니다
  • ?
    브링브린 2015-10-20
    그래서 리뷰가 엑박천지였군요...ㅠ 잘 해결되길 빕니다.
  • profile
    비피 2015-10-20
    고생많으십니다
  • profile
    해악사마 2015-10-21

    현재 60% 이상 이미지가 복구된 상태이며, 금일 중에는 모든 기능 정상화가 예상됩니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

  • profile
    해악사마 2015-10-22
    플레이웨어즈 게시판의 [이미지 서버 업로드] 기능은 아직 점검중 입니다.
  • profile
    히비키 2015-10-21
    당분간 다른데서 링크하는 수밖에 없나...
  • profile
    funnyhand 2016-03-25
    확인했습니다.

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