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오늘 말도 안되는일이 벌어졌습니다

 

단순한 스팀프로그램의 오류인줄 알았는데 제 계정이 털렸더군요

 

2005년에 하프라이프2를 사면서 만들어놓고 지금까지 쭉 사용하던 계정이라

 

비밀번호는 그냥 아무생각없이 대충 쳐도 맞는데

 

오늘은 비밀번호를 입력하니까 지금까지 스팀을 사용하면서 한번도 못봤던

 

빨간색글씨로 계정이나 비밀번호가 맞지않는다고 뜨더군요

 

인터넷이나 스팀오류인가 싶어서 로그인을 몇번 반복 하다가 컴터 재부팅도 해봤는데

 

똑같이 비번이 안맞다는글을 보고 혹시나 싶어서 

 

비밀번호 찾기를 눌러서 제메일을 입력해보니 찾을수없는정보라고 뜨길래

 

제 아이디를 쳐보니 메일인증화면으로 넘어갔는데 

 

전혀 알수가 없는 메일주소가 등록되어있었습니다 

 

전체가 다 표시되진않지만 우리나라 메일도 아닌거 같더군요

 

예전에 제가 등록했던 메일이 다음이었었는데 다음에 로그인 해서 메일을 보니까

 

11월30일 새벽2시경에 누가 스팀에서 인증번호를 받고 그 메일이 읽어져있더군요...

 

최근 컴퓨터를 사용하면서 보안프로그램 업데이트도 안하고 신경끄고 있었긴 하지만

 

어떻게 유출이 되었는지 제 아이디와 패스워드 거기다 다음 메일 패스워드까지 찾아낸거 같습니다

 

다음메일 패스워드는 바로 바꾸긴 했는데 스팀은 계정을 어떻게 찾아야될지 너무 막막하네요

 

우리나라에 지점이라도 있으면 상담사와 통화해서 물어보겠는데 해외로 전화를 할수도 없고

 

어떻게 해야 찾을수 있을까요? 거의 대부분의게임을 스팀이나 다이렉트게임즈에서 dl로 샀지만

 

유일하게 제가 증명할수 있는건 국내정발패키지로 산 필라스오브이터니티가 있어서

 

코드를 인증할수 있다는건데 이거가지고 찾을수가 있을까요?

 

현재 너무 황당하고 기가막혀서 멘붕상태입니다... 혹시 방법을 아시는분 있으실까요?

 

주말이라 퇴근후 기분좋았었는데 너무 우울하네요 

 
  • profile
    Clementine 2017-12-01
    스팀에 문의해보세요. 그때 스팀 접한 이후로 지금까지 아이피는 어지간한 이상 바뀌지 않을테니, 그리고 국가는 한국이었으니까 지금까지 축적된 데이터로 보면 자기 아이디라는 걸 인증할 수 있지 않을까요. 혹시 최근에 게임 사셨다면 다음메일로 게임 구매했다는 메일도 왔을테니 그것도 첨부하시고
  • ?
    단테마니아 2017-12-02
    네 새로 스팀계정을 하나파서 질문글을 올렸습니다
    질문글에 계정변경된 내용의 메일을 캡쳐해서 첨부해서 같이 올렸는데
    답변이 언제 올지 모르겠지만 기다려봐야겠네요 ㅠ
  • profile
    보리나무새 2017-12-01
    혹시라도 계정찾게되시면 다음부터는 쓰시는 포털사이트에 꼭 otp걸고 사용하세요......
  • ?
    단테마니아 2017-12-02
    네 찾게된다면 스팀가드도 꼭 쓰고 보안에 더 신경써야겠네요
    이번에 정말 쓴경험을 하는군요
  • profile
    MisutGaru 2017-12-02
    저는 이런 경우는 아니였지만 친구가 한번은 이메일
    계정도 잊어버리고, 자기 계정 비번조차 까먹어 찾는게 거의 불가능 하지 않을까 햤던적이 있었는데
    해당 계정에 등록했었던 시디키 들을 제출하니
    스탐 쪽에서 해당 아이디의 계정 이메일을 변경시켜주어 찾게된적이 있었습니다.

    아마 시디키가 있고 아이디를 아시고 계신다면
    찾으실 수 있으실갑니다. 저는 그때 친구가 문의를 넣은지 이틀정도 뒤에 찾았던걸 봤네요.
  • profile
    비구름 2017-12-02

    해당 계정에 등록한 시디키를 하나라도 알고 있으면 손쉽게 찾을 수 있습니다. 걱정 ㄴㄴ


    시디키를 등록한적이 없고, 스팀에서만 구입했었다면 조금 미리 준비가 필요한데,

    스팀에서 게임 구입시에 날아오는 영수증 이메일을 하나 보관해 놔야 합니다.

     

    영수증 이메일 보관해 둔게 하나도 없고, 메일 휴지통에서 찾을 수도 없다면

     

    계정 정보 > 구매 기록 보기 > 아무 구매 기록이나 선택 > (여러게 동시 구매한 기록이면 아무 제품이나 선택)

    > 내가 구매한 제품에 대한 영수증을 보거나 인쇄하고 싶습니다.

     

    를 클릭하면 하면 영수증 페이지 URL이 뜨니, pdf로 인쇄하기 같은 방법으로 내용을 저장해 두면 됩니다.

  • ?
    플웨즈 로또 당첨! 2017-12-02
    비구름님 축하합니다! 5점 획득!
  • profile
    왈콩이 2017-12-02
    모바일 인증기까지 사용하고 있긴 한데, 글을 읽으니 다시 한번 경각심이 생기는군요. 윗분들 말씀대로 하시면 스팀 계정 쉽게 찾을 수 있을 것 같네요. 너무 걱정하지 마세요ㅎㅎ
  • profile
    피시방에서 사용한게 아니라 홈네트워크가 털린거에요?
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    휴식길 2017-12-04
    저런 얼른 계정 찾으시면 좋겠네요..
  • profile
    띵가띵가 2017-12-05
    이게 가능한가요? ㅎㄷㄷ 그런데 다른 컴퓨터에서 로그인할 때 본인 인증하라고 하지 않나요?
  • profile
    aniein 2017-12-05
    그걸 안해놨나봐요

    메일까지 털린걸 보면 메일 인증만 해놓으신듯
  • ?
    플웨즈 로또 당첨! 2017-12-05
    aniein님 축하합니다! 3점 획득!
  • profile
    놀부나라 2017-12-29
    이메일주소를 국내이메일은 쓰지 마세요. 보안 전혀 안되요.
    MS사의 핫메일 같은 해외이메일로 쓰세요.

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