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URL 링크 http://www.coolenjoy.net/bbs/28/3315696?page=2

제가 커뮤니티에 전자제품 a/s관련해서 이런 글을 쓰게 될 줄은 몰랐습니다. 분이 안 풀리네요.

 

 <사건개요>

 

6월 말 그래픽카드 구입 후

 

첫 번째 교환사유 : 3D게임 구동시 화면깨짐

두 번째 교환사유 : 3D게임 구동시 화면깨짐 및 프리징 및 블루스크린

세 번째 교환사유 : 팩토리오버 불량(기가바이트측에서 보장한 클럭을 카드자체에서 보장하지 못함)으로 3D게임 구동시 프리징~

 

대망의 네 번째 카드가 왔습니다. 당직이라 회사에서 받았는데... 110만원주고 결국은 리퍼제품ㅋㅋ 구경들 하세요~

 

 

1. 왼쪽 내부 라디에이터

P20171020_191945599_1714CECD-01A5-460A-806F-A9B34A6E6C99.jpg

 

 

2. 오른쪽 내부 라디에이터

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3. 반대편 왼쪽 내부 라디에이터

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4. 백플레이트 코어 방열판 기스 및 변색(새제품과 비교하면 웃음만 나옵니다..)

P20171020_192051962_54F49778-7AA5-4310-AA83-A315F69485CB.jpg

 

 

5. 바로 옆 백플레이트 기스는 1+1

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6. PCB 기판 까짐 및 더러움(어디 창고에서 구르다가 왔니?)

P20171020_192122988_4ABCAB7D-08CC-4562-9F2B-B5E990581955.jpg

 

 

7. 본체와 고정하는 연결부(?) 1자가 아니고 걍 휘었어요. 

P20171020_192230263_8B08A392-E7A1-4A11-A14A-1640B85606CF.jpg

 

 

8. 형 나도 휘었어~ 잊지마 ^^

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9. 내부라디에이터는 소리없는 아우성

P20171020_192310443_D431C8B9-0FE2-40F3-9026-220F01A16899.jpg

 

 

 

 +추가+

 

방금 센터 직원이랑 통화했습니다. 억울함을 표현하되 화는 못냈습니다. 그 사람도 저처럼 월급쟁이인걸요. 근데 화가 나네요.

 

기존에 맡긴 불량제품에서 라디에이터와 팬, 백플레이트를 탈거하여 이번에 교환받은 제품에 부착시켜주기로 했습니다.

 

이렇게 제 일주일이 또 날라가네요? 이번에는 택배를 못 믿어 직접수령합니다. 타지에서요^^

 

직원분은 택배발송중에 눌린게 아닐런지라고 말씀하시는데요~ 그런말을 꺼낼꺼면 포장을 제대로 해주시지 그러셨어요.

 

따로 박스없이 제품박스 겉에만 뽁뽁이 감아서 갖다주는게 참 어이가 없더라구요. 생각을 좀 해보시면 이게 상식밖의 행동

 

이라는 것을 잘 알텐데 말이죠... 제이씨현 관계자님들 역지사지 사자성어 아시죠? 저와 입장바꿔 생각해보세요~

 

110만원짜리 카드사고 결국 누가쓴지도 모르는 리퍼제품 받고 이 고생을 하고 있는데 열이 안 받겠어요???

 

이 글 눈팅하면 연락이라도 좀 주세요. 본사분들^^

 

 

  • profile
    공예 2017-10-21

    사진 엑박으로 뜨네요! 내용만 보면 환불 진행을 하셔야 할 거 같네요.


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