조회 수 4958 추천 수 1 댓글 16
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평점 7.13
  • profile
    떵삐리 2012-09-20 별점 :

    A사 제품으로 몇번 방문 했었지요.

    전반적으로 친절하고 좋았습니다.


  • profile
    십진 2012-09-20 별점 :

    에즈윈가더불어 .. 개과천선한 유통사중하나라고보고있어요^^

     

    두회사가 한회사이긴하지만??? ;;; 솔직히말해서  예전서비스는 정말 제이씨현 따윈저리가라할정도로

     

    못했던회사이지요 ..

     

    그리고 이번 란텍 570 에대한 응대는 정말 너무 못했던것같습니다 그냥 아무생각없이 수입했다고밖에안보이더라구요 ...

     

    그래도 요근래 기사태도나 서비스등 많이좋아졋더라구요 ...^;

     

    요센 센터를 아예 에즈윈하고 디지털그린텍하구 나뉘어서처리하더라구요 ..^^ 이유는잘모르겟지만. .

  • profile
    상큼하게Die 2012-10-05 별점 :

    개인적으로 디지털 그린텍은 3년전에 이용해봤는데


    그때의 이미지가 너무 좋았습니다.


    제가 지방에 살아서 택배a/s를 이용했었고 애매한 상황이었지만 제 입장을 잘 고려해


    a/s를 해주시더라구요.


    그 물건이 a/s 팔자가 있었는지 시스템에서 분리되면서


    지인손에 넘어간뒤 한번더 갔다오게 되었는데


    그때도 정말 잘 처리 해주셨습니다.

  • profile
    토미123 2012-10-13 별점 :

    여러가지 좋은 이벤트도 많이 하고.. 지인이랑 갔었는데 나쁘지는 않던데요..^^

  • profile
    벨리알 2012-10-14 별점 :

    센터에서 직접 A/S 받은건 아니지만...

    CPU 인식 때문에 센터에 연락한적이 있었는데..

    친절하게 알려주시고 이렇다 저렇다 등등... 잘 알려주시고 괜찮았습니다.. ^^

  • profile
    돼지국밥과감자탕 2012-10-22 별점 :

    괜찮았습니다. 매우 친절까지는 아니더라도 전화 응대, 증상 대처 상황 모두 양호하였습니다.

  • profile
    Elfenlied 2012-11-05 별점 :

    AMD 시스템이라 DG보드 택배로 AS 몇번 받아봤는데 괜찮더군요.

  • profile
    클리어 2012-11-09 별점 :

    테스트에 있어서 약간 귀찬아 하는 경향이 있더군요.

    메인보드 cmos 에서 전압 확인하는것과 부팅후 로드걸고 전압차이 확인해달라는게 뭐그리 귀찬다고

    똑같다며 고객말을 무시하고 테스트를 안해주는지...

    0.2v 차이까지 난다 확인해달라 하니까 똑같은 멘트 리플레이 ㅡㅡ;;

  • profile
    유키  2013-01-16 별점 :

    양질의 제품으로 교환 해주시기 바랍니다

    고객이 한번 방문하기 쉽지 않습니다. 폭탄 돌리기 하지 마세요.

    몇번씩 가야하고 갈때마다 3개월 운운하고 기분 안좋습니다.

     

  • profile
    리리라라 2013-01-16 별점 :

    윗분 말처럼 테스트에 있어 약간 귀찮아하는 경향이 있었고(말투로 느껴짐)

    그 직원분도 좀 말투가 거칠어서 문의를 하는데도 대뜸 고주파는 원래 다 난다 이말을 먼저 꺼내고 시작했습니다.

    다만 현장에 갔을때 테스트 하면서 rpm이 이렇고 소음은 이정도라 정상이다 라고 보여주면서 설명을 해줘서

    그부분은 만족했습니다만. 참 애매모호 했습니다. 

  • profile
    아행행으행 2013-01-22 별점 :

    어제 비오는 날씨를 뚫고 전철타고 용산갔다왔습니다. 애즈락수리점은 찾기 쉬운데, XFX 브가수리쪽은 좀 외진곳에 있더라구요.

    AS는 만족합니다. 게임화면이 깨져서 왔다하니까, 게임테스트는 시간오래걸린다고 새제품 주시더라구요. 

  • profile
    와일드보어 2013-02-26 별점 :

    그래픽카드 초기불량건으로 반품했는데... 새제품으로 준다더니... 받아보니까 밀봉씰을 뗏다 붙인 흔적이 있고 골드핑거쪽에서 여러번 낀 흔적이 보이더군요... 문제가 꽤 있는 통큰5870이었습니다... 새제품으로 보내준다고 말했긴 했는데 또 불량날까바 몰래 한번 테스트 하고 돌려준것같네요... 다시 보내줄때도 새제품이 아니라는 의심을 하는 고객이 많다면서 어쩌니저쩌니 하면서 줄때부터 뭔가 찝찝했습니다. 빠른 일처리를 생각해서 6점줍니다... 반품하고 바로 다음날 보내주더군요

  • profile
    하이러너 2013-09-22 별점 :

    바쁜건 잘 알겠는데 고장증상 길게 설명해도 잘 못알아듣는지 귀찮은지 자기네 제품 자부감이 없는지

    원래 그래요라는 말만 반복하는데 답답해 죽는 줄 알았네요.

    허나 지금은 잘해주신다고 하니까 뭐 문제가 있을 듯 싶네요. ^^

  • profile
    mulka 2014-03-12 별점 :

    찾아가서 A/S받은적이 있는데 M2N-E 바이오스 업데이트하다 시모스 날려먹고 가져갔더니 금방 고쳐주더군요. 비용이 많이 싸던 생각이 나네요.

  • profile
    쿨매물은나의것 2014-06-02 별점 :

    엊그제 택배AS 받았습니다. 엄청 친절한건 아니지만 일처리 빠르더군요.

  • profile
    진사사마 2015-08-16 별점 :
    제품도 제품이지만
    친절한듯 하면서 AS 엉망임.

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