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2012.09.19 13:24

삼성전자 A/S 점수는?

조회 수 6745 추천 수 2 댓글 63
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평점 7.57
  • profile
    헐퀴 2014-03-29 별점 :

    ㅇㅏ..삼성카메라 회사용 렌즈가 안열려서 갔었는데 친절합니다 ㅇ_ㅇ

    근데 단지 센터간의 연락이 잘 안돼서 다른 센터로 보내버리면 오래걸린다는게 좀 ㅇ_ㅇ..

  • profile
    만찐두빵 2014-04-16 별점 :

    다른제품은 모르겠는데 스마트폰 as받으로갔을때는 안내테스크부터 as기사분까지 정말 친절하고 액정 교체도 잘 해주셨네요

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    Kanx 2014-05-13 별점 :

    삼성과 LG가 커진데는 AS서비스가 한 몫 했었죠.. 지금도 AS때문에 해외브랜드꺼보다 삼성LG를 쓰게 되는 부분도 무시 못 합니다..

    휴대폰 AS갔었는데 당일 AS가 완료되어서 다행이었습니다..

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    아차차차 2014-05-26 별점 :

    삼성은 AS가 갑이죠.

  • profile
    Chrono 2014-08-04 별점 :

    제품 팔기만 하면 땡이라는 정신은 좋지 않습니다.

     

    광고는 화려하게 하지만 정작 품질은 안좋고 A/S는 더 최악이네요.

  • profile
    미운앙마™ 2015-08-14 별점 :
    SSD를 2번 정도 받았는데 배송료 전체무료에 전체적으로 괜찮은 편인것 같습니다.
  • profile
    진사사마 2015-08-16 별점 :
    좋을때는 좋고 나쁠때는 나쁨
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    deeplyshocke 2015-08-28 별점 :
    램AS는 정말 최고지만,
    스마트폰 AS는...음..피할렵니다(하도싸워서)
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    白蛇(백사) 2015-12-01 별점 :
    스마트폰 A/S는 기사 재량에 따라서 틀린것 같습니다.

    제가 사용하는 공장초기화 방법을 기사한테 물어보니 불법이다 라고 말을 하고 다른기사에게 가서 물어보니 불법이 아니다 라고

    말을 하더라구요.

    이걸 겪으면서 느낀게 경력이 많은 기사에게 맡기는게 좋구나 라는 것을 깨달았습니다.
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    꾸꾸꾸 2015-12-20 별점 :
    일단가까워서 삼성 두어번 가긴했는데 대체로 다만족했어요
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    AirDJing 2016-01-15 별점 :

    AS센터가 가까운 곳에 (많이 분포되어) 있다는 것이 정말 큰 장점입니다.

    그러나 기사마다 서비스 질과 융통성에 큰 차이가 있다는걸 느낍니다.

  • profile
    Smart킁킁 2016-02-12 별점 :
    일단 최대한 오픈마인드로 나올려고 하는 움직임이 보입니다
    비용은 최소로
    최대한 고객을 이해하려는 마인드와 움직임은 이전과는 확실히 다름을 볼수 있는데
    아직 멀었습니다

    아그리고 삼성섭센은 삼성전자랑 다른회사로 분류가 되있습니다
    www.samsungsvc.co.kr
  • profile
    하이랄 2016-07-19 별점 :
    많은 as센터가 장점.
    집앞에도 있음. 3분거리

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